to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim 14-29082025-1756495315 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sınava hazırlık sürecinde olduğum için kitaplara acil ihtiyacım var ve siparişim gelmediği için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 1040 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Samsun/Bafra adresine teslim edilecek.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişim acilen kargoya verilsin ve mağduriyetim giderilsin istiyorum.
04.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden SPK kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277UKLGAaiars8801). Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, telefonlar açılmıyor.
Siparişimin bir an önce Samsun Atakum adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1250 TL’dir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-01102025-1759329155 numaralı ve toplam 1280 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimde birden fazla kitap bulunuyor ve sınava hazırlanmak için acil olarak bu kitaplara ihtiyacım var. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargo...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap adlı siteden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 2170432). Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma. Aradan bir haftadan fazla zaman geçme...
30/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759234667 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesinden 14-04102025-1759584161 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. İçinde acil olarak ihtiyacım olan kitaplar vardı ...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-06102025-1759783167. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım ve toplamda 946 TL tutan siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar