to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 15 adet ags kitabı sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 2.964 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 14-04102025-1759577429. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sıra numaram 83 olarak bildirildi, yaklaşık 1 saat hatta bekledim ve sıra bana geldiği anda telefon kapandı. Tekrar aradığımda yine sıra numaram 83 olarak belirtildi ve tekrar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimde herhangi bir eksiklik veya sorun olmadığını düşünüyorum ve artık kitaplarımın bugün kargoya verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2.519 TL tutarında ags kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-02102025-1759425850. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin teslimatıyla ilgili ...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-24092025-1758706398). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Sıramın 80. Olduğunu söylediler ...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1521 TL tutarında, içinde 8 adet ags kaynak kitabı bulunan bir sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu web sitesinde değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar