KPSS Kitapları Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

20.02.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 1280 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı.

Telefonla aradığımda siparişimin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi, kargoya dair herhangi bir hareket görünmüyor. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma planımı olumsuz etkiliyor.

Siparişini verdiğim kitapların daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.