to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. ORDER-25282V6QCAcdcej9169 numaralı siparişim yaklaşık 3 bin TL tutarındaydı ve teslimat adresi olarak İzmir/Karabağlar Maliyeciler Mahallesi’ni belirtmiştim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hatta sürekli hatta bekletildim. Ayrıca Instagram üzerinden de mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapmıştım ve yaşadığım bu mağduriyet beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
09-10-2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS soru ve konu anlatım kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25281WqJJAjpymn7534'tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Sultançiftli...
6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden toplam 3056 TL tutarında 3 adet KPSS soru bankası seti ve 2 adet coğrafya kitabı siparişi...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS soru bankalarından oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25264R8zAAgokwy3340. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilg...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS soru bankası içeren 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 14-03102025-1759498595, 14-03102025-1759496718 ve ORDER-25276M8wCAtynff5201. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ...
Yorumlar