Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Uzayan Bekleyiş

profile
29 Eylül 2025 21:25
643

21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS soru bankalarından oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25264R8zAAgokwy3340. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ödememi kredi kartı ile ve 2042 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişlerimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Zaman Hazırlanacak, Bilgi Alamıyorum!

profile
19 Ekim 2025 00:42
479
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgi Alamıyorum

profile
03 Ekim 2025 13:26
819

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgilendirme Ve Destek Yok!

profile
30 Eylül 2025 13:44
745

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 11:27
106
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru