to read complaints and reviews, or file yours.İndeks kitap evinden ayın 9unda sipariş vermiştim bugün ayın 22si ve hala kitaplarım kargoya verilmedi. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım karşımdaki kadın bildiğiniz dövecek gibi konuştu. Kitapların verilmemesini geçtim karşımdaki kadının üslubu çok kötüydü. Her şeyi geçtim insanlarla bu şekilde konuşmaları hiç hoş değil.
İndeks kitap evinden 1 haziranda kitap sipariş ettim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız resme...n. Bu nasıl bir sorumsuzluk iş bilmezlik ya gerçekten kötü bir kurum bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Maillerime de geri dönüş sağlanmadı.
İndeks Kitap evinden 11 Eylül de vermiş olduğum sipariş 3 kargo iş günü geçmesine rağmen kargo yapılmadı. Ellerinde olma...yan kitabı satmışlar bilgi vermiyorlar ayrıca aradığımız zaman gayet dalga geçer gibi konuşan müşteri temsilcileri cabası. Kesinlikle çok kötü bir yayınevi
8 mayısta indeks kitap tan üç adet kitap sipariş ettim. Henüz hala kargoya verilmedi! 13 Mayıs günü aradım yarım saatti...n sonunda zorla bağlanabildim müşteri hizmetlerine ürünlerin ellerinde bulunduğunu ve yarın kargoya çıkar perşembe günü elinize ulaşır cevabını aldım. Ertesi gün kargoya verilmedi
İndeks kitap sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim. Dün aradım ne zaman kargoya verilir diye ve bana 3 iş günü içinde ...hazırlanıp kargoya verilir dendi tamam dedim bugün aradım ve sanırım yine aynı hanımefendi kendisi dövecek gibi konuşuyor. Bugün 3. Gün kargoya verilir mi diyorum bana kitaplarınız
İndeks'ten kitap siparişi verdim, 6 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 50 dakikadan fa...zla bekledim ve 1-2 dakikalık konuşmayla geçiştirildim. Ayrıca müşteri temsilcisinin iletişimi de hoşuma gitmedi; gerçekten neresinden tutarsanız tutun, sayfanın sorunları yüzünden
