to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen 1.917 TL Değerindeki Kitap Siparişi İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi
Büşra
İndeks Kitap17 Şubat 01:04301
11.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.917 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama iletildi. Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin bu kadar uzun süre boyunca bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, eğer gönderim sağlanmayacaksa da 1.917 TL tutarındaki ödemenin iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
