to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom 10 gündür teslim edilmedi, ne paramı geri alabiliyorum ne de kargom ulaştırılıyor. E-postamı yanlış girmişim gibi gösteriyorsunuz. Kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önümüzde 60 kişi olduğu söyleniyor. Bu durumdan çok sıkıldım, gerekirse şikayette bulunacağım, bilginize.
Tam bir aydır uğraşıyorum, alışveriş yaptığım güne pişmanım. 10 gün sipariş için bekledim, kargoya vermediler. İptal ettim, şimdi de tam 2 haftadır iade ücretimi yatırmadılar. Tam 1 ayım gitti, müşteri hizmetlerine de bağlanmamıza imkan yok.
Sipariş vereli 10 gün geçti ve hala siparişim kargoya verilmedi. İptal etmek istiyorum. Siparişler kısmında gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce sıra bekletildim ve en başa geldiğimde otomatik olarak telefon kapatıldı. Şikayetçiyim. Siparişimi iptal etmek istiyorum.
Siparişim 10 gündür kargoya verilmedi. En son aradığımda çarşamba günü kargoya verileceği söylendi, ancak perşembe olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Zaten zorlukla ulaşabildim. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ve arama sıra numaram 35. Kurumsallık konusunda ciddi eksiklikler var.
Kesinlikle hiçbir ürün satın almanızı önermiyorum; hizmet kalitesi oldukça düşük. Ayrıca, yetkili bir kişiyle iletişime geçmek neredeyse imkansız. Müşteri hizmetlerinin işleyişi de oldukça yavaş; 45 kişi bekledikten sonra bağlanmak yaklaşık 1,5 saat sürüyor. Üstelik, kargom 10 gündür ulaşmadı. İlgil...
Geçtiğimiz haftalarda sipariş verdim 10 gün boyunca kargoya verilmedi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra yeni sipariş oluşturdum 5 gün oldu hâlâ kargoya verilmedi. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam saatlerce telefon başında beklemek zorunda kalıyorum.
Yorumlar