İndeks Kitap Siparişim 10 Gündür Bekliyor Teslimat Yapılmadı

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online alışveriş kısmından kredi kartı ile 14-29092025-1759160774 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki kitaplar üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş oluşturuluyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Bu süreçte müşteri hizmet...
Acil Kitap Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin internet sitesi üzerinden Yargı Yayınları KPSS E**** E****** Video Ders Notları’ndan oluşan 6 kitaplık bir set siparişi verdim (Sipariş No: 14-08102025-1759917324). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme y...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

6 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Pegem Paragraf Soru Bankası da dahil olmak üzere KPSS kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram 2181187. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 936 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ...
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2167677 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fak...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Gecikme Sürekli Tekrarlanıyor
4.10.2025 tarihinde verdiğim sipariş 10.10.2025 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Kargonun gecikmesi zaten bu firmayla sık yaşanan bir sorun ancak 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemesi artık bunu bambaşka bir seviyeye taşıdı. En kısa sürede kargoya verilip elime ulaşmasını talep ed...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1.929,53 TL tutarında, 8 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş numarası: ORDER-25278A2nIAlrcii9219). Teslimat adresim Tokat/Erbaa, Fevzipaşa Mahallesi, N***** K****** Caddesi No: 25, Tolgalı Apartmanı’dır. Ödememi kredi kartı ile başarılı şeki...
Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yok

29 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden, içerisinde Türkçe, Matematik, Tarih ve Coğrafya derslerine ait toplam 8 kitap bulunan 25272ldmeaslxti3138 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1933 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve ilk taksit başarılı...
İndeks Kitap Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Müşteri Hizmetine Ulaşılıyor!

8 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Retro 2026 KPSS Türkçe 5Yüz Ders Notları+Soru Bankası 2’li Set (Aker Kartal Retro Yayıncılık) ve Yargı 2026 KPSS Matematik Konu Anlatımı (İlyas Güneş Yargı Yayınları) olmak üzere toplam 3 adet kitap sipariş ettim. Siparişim üzerinden günler geçmesine r...
İndeks Kitap Ne Sipariş Var, Ne Bilgilendirme: Müşteri Hizmeti Sıfır!

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan kredi kartı ile toplam 1.377,82 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25272vcnfakqkhf7438). Siparişimde şu kitaplar yer almaktadır: - İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Akademisi Video Ders Notları - Aydın Yüce - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders No...
Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum
25 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden ön lisans KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268IBIIAxeugt2625). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ankara/Çubuk adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı ol...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

1 Ekim tarihinde İndeks Kitap online sitesi üzerinden toplam 1600₺ tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sıra olduğu için ulaşamıyorum ve b...
Siparişin Hazırlanma Süresi Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Ekim tarihinde İndeks Akademi üzerinden AGS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 1759738649vWW7s). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir/Çiğli adresine teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte iki...
Sipariş Verildi, Kitaplar Uzun Süredir Kargoya Verilmedi

25 Eylül’de İndeks Akademi’nin resmi web sitesinden 12 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266MMnAAuwgtp1085). Aradan uzun süre geçmesine rağme...
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Verildi: Mağduriyet Yaşıyorum

03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere 2177178 numaralı siparişimle Yediiklim KPSS konu anlatımı ve soru bankası modüler 2’li set satın aldım. Toplam 1.528,80 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veril...
Yüksek Tutarlı Kitap Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum
23 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1170 TL tutarında, içinde Türkçe ders notu ve soru bankasının da bulunduğu b...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim
4 Ekim tarihinde İndeks Kitabevi’nden 2177540 numaralı siparişimle toplam 1432 TL tutarında kitap satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Bu süreçte müşteri...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Endişesi

07/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280KKkGAfxyki0056). Siparişimin toplam tutarı 984,68 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul Küçükçekmece olarak belirtilmiştir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipa...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İndeks Kitap’tan ORDER-25273PPqIAoblnm0121 numaralı siparişim kapsamında birçok kitap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 2730 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 9 gün önce oluşturmama rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir...
İlk Siparişimde Hayal Kırıklığı: Geciken Kargo Ve İletişimsizlik

30 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesinden kredi kartı ile üç adet KPSS seti sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273RYZEAnhoei7704). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konya’da ikamet ediyorum ve ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu süreçte mü...
Siparişimin 12 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Eylül’de İndekskitap.com üzerinden Yargı Yayınları Haritalarla Coğrafya, Yargı Yayınları Taktiklerle Matematik, Yargı Yayınları Taktiklerle Problemler, Tarihin Pusulası ve A**** Y*** Tarih Soru Bankası kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25270LKMJAnaiat0712). Aradan 12 gün geçmesine rağm...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-03102025-1759506862 numaralı online kitap siparişimi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitaplarımın 15 Ekim Çarşamba günü şehir dışına çıkacağım için en geç o tarihten ön...
KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274UHjBAlyftm8601). Ödemeyi kredi kartı ile 1.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri ...

