to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 1000 TL tutarında test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 08102025-1759). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınava hazırlanıyorum ve elimdeki mevcut kaynaklarımı bitirdim; yeni test kitaplarına acil olarak ihtiyacım var.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 50-80 kişilik uzun bir sıra olduğu için destek alamadım. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve bu gecikme beni mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 2.073,30 TL tutarında, 10 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280NT5GAbletv2372). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tüm kitaplar stokta var olarak g...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 10 üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 14-08102025-1759915013). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplam 1.829,14 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürü...
06.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında 4 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279SfpJsillm3056). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitaplara acil olarak ihtiyacım var, çünkü ödevlerim ve ...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sınav hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280IiJAAlkhjf7324). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir kitap elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşt...
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SghJAwmbpp0221). Ödemeyi kredi kartı ile 894,88 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile veril...
Yorumlar