to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280Uo4E07130832). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin toplam tutarı 2933 TL’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Sınav hazırlığı sürecinde olduğum için kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
3 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS konu ve test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 6b8847df4281410163). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 3800 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerim güncel ve doğru. Teslima...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS grubu kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272WJrGAdowcj9856). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kitap tarafıma gönderilmedi. Sadece “Siparişiniz onaylandı...
7 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden KPSS deneme ve test kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25280I4kEAygnhi5547). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem d...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 16 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267S3nC07138953). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak sipa...
Yorumlar