İndeks Kitap’tan Şeffaf Poşetli Ve Delikli Paketlemeye Karşı Şikayet

İndeks Kitap’tan PTT Kargo ile gönderilen, 1351,95 TL tutarındaki 5 kitaplık siparişim bugün elime ulaştı. Ancak kargonun paketlenme şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kitaplar sadece şeffaf bir poşetin içine konulmuştu, herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmamıştı. Poşetin üzerinde kısım kısım delikler ve yırtıklar vardı, bu şekilde bir paketleme kesinlikle güven vermiyor.

Bu kadar tutarda ve kitap gibi hassas ürünlerin bu kadar özensiz şekilde paketlenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İndeks Kitap’tan, kitapların zarar görmeyeceği şekilde çok daha özenli ve korumalı paketleme yapılması için gerekli önlemleri almasını ve bu konuyla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.