to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap’tan KPSS soru bankası ve ders kitabı siparişi verdim. 7.02.2026 tarihinde oluşturduğum 2398448 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek geçiştirildim, ancak somut bir tarih verilmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma programımı aksatıyor.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Ocak tarihinde İndeks Kitap üzerinden 11 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ORDER-26028RUPIAhuokw8498 numaralı siparişimle ilgili bu gecikme hem sınav hazırlık süremi hem de planlamamı olu...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2026 KPSS soru bankalarından oluşan birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25276SCBAAbssxj9129. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık sürecim için birden fazla kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram ORDER-25274BWQGAgebjm5478. Teslimat PTT Kargo ile yapılacaktı fakat herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo takibi de sağlan...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan Kocaeli adresine teslim edilmek üzere KPSS soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar