to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde indeks kitap web sitesinden "ahmet nohutçu hmgs konu anlatımı modüler set 3. Baskı" adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: order-25217smpıakklmd3712). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "tedarik edilecek" yanıtı alıyorum, ancak herhangi bir ilerleme yok ve ürün kargolanmıyor.
Bu ürünü keyfi olarak değil, yaklaşan sınavım için aldım ve zamanla yarışıyorum. Eylül ayında hmgs sınavım var ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. 4200 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi verildi.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden 906,22 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25236OEbBAcogmq5476). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Dah...
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden Yargı Yayınları AGS setini sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25270-ReZBAdwnol5030). Sip...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QkrJAjebqx0255). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer bir gecikme problemiyl...
03.10.2025 tarihinde ags sınavı için İndeks Kitap'tan toplam 2.103,63 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276OeIJAjbuhs4882). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Gaziantep'te yaşıyorum ve bu kitaplara...
Yorumlar