to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde ags sınavı için İndeks Kitap'tan toplam 2.103,63 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276OeIJAjbuhs4882). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi.
Gaziantep'te yaşıyorum ve bu kitaplara sınava hazırlanabilmem için acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini her gün 4-5 kere aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Sınav tarihim yaklaşıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve kitaplarımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QkrJAjebqx0255). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer bir gecikme problemiyl...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265RYBIAbeirc3327). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kitaplarım kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep ve KPSS’ye hazırlanmak için bu k...
04.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden AGS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277Rq6BAcnkfq7915). Ödemesini banka kartı ile 2.074,65 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...
8 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1.225,54 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak altı farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281IYKJAfxobu0009). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tesl...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-24092025-1758706398). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Sıramın 80. Olduğunu söylediler ...
Yorumlar