Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
08 Ekim 2025 01:27
157

27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden Yargı Yayınları AGS setini sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25270-ReZBAdwnol5030). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletildim ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım. Siparişin ücretini kredi kartıyla 992 TL olarak ödedim.

Siparişim hızlı bir şekilde kargolanmazsa, ürünün tedarik edilemeyecek olması durumunda siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 19:59
1.775
siparisin-hazirlanmamasi-ve-geciken-teslimat-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 10:42
351
uzayan-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
uzayan-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
16 Ekim 2025 12:00
38
siparisimin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Var

profile
07 Ekim 2025 20:52
290
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru