İnci Koltuk Ürünleri İstediğimiz Gibi Yapamadılar

19.10.2025 tarihinde 1 adet sienna köşe takımı ve berjer + yemek odası (sienna) siparişi verdik ve en geç 10.11.2025 tarihinde tarafımıza ulaştırılacağı söylendi, ilgili takımda sadece masa 3 metre olacak şekilde konuşuldu ve aralık 13 gibi yoğun ısrarlar üzerine tarafımıza teslim edildi. Teslim edilmeden önce koltuk renginin aynı olup olmadığı tarafımca firmaya iletildi ve sorun yok denilmesine rağmen yanlış ürün gönderildi ve köşe modülün yanında kütüphane küçük bir bölme var bunun koltuk arkasında kalmasından ve herhangi bir işlevi olmayacağından biraz yükseltilmesi gerektiğini belirttik. Bütün bunlar İnegöl'de konuşulmasına rağmen 13 aralıkta geldiğinde hem koltuk rengi farklı geldi hem de kütüphane olması gerektiği gibi değildi yine ustalarla görüştük (sadece birazcık yukarıda olacaktı) tekrar düzelteceklerini ve kendilerinden kaynaklı olduğunu mahcubiyetle bildirdiler. Bu sefer WhatsApp üzerinden tekrar görüştük resim attılar boy olarak nasıl olması gerektiği vs. Ve koltuk için gelen ustalarında böyle olması gerekir demesiyle anlaştığımızı sanıyordum ve gönderdikleri resmi de onayladım.

Yine İnegöl'den Ankara'ya bizim eşyalar geldi ve yine hüsran. 280.000 TL bir koltuk takımı yemek masası ve sandalyeye vermişim fakat; ''ne yapalım abi öyle kullanılır güzel bence yani'' gibi saygısızca konuşmalar üzerine ustanın da bunu ben evime koymam demesiyle alın götürün dedik tabii götürmediler. Aradan geçen bir iki saat sonra da gayet kurumsal bir dille tarafıma dava açılacağı bildirildi. Gülsem mi kızsam mı bilemediğim bir durumun içinde gerekli yazışmaları yaparak ilgili kişiyi engelledim ve sonrasında illa ki biri arar sorar diye beklerken kimsenin umurumda olmadı bir de üstüne üstlük onlar kızmış :) önce Şikayetvar sonra Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemelerde İnci Design ile görüşeceğiz. Bu arada yanlış getirdikleri berjer bu seferde gacır gucur ses çıkarıyor öncekinde öyle bir sorun yoktu.