to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İnce Hesap'tan bir hazır sistem aldım ve bilgilere baktığımda en geç 3 gün içinde kargolama yapılacağı yazıyordu. Fakat 4 gündür, nedense benim ürünümde hâlâ 'ürünler paketleniyor' ifadesi yer alıyor. Lütfen artık gönderin, gerçekten yaptığınız mantıksız bir durum. Monitör gibi diğer parçal...
incehesap.com üzerinden MSI MAG 244F 200Hz modelini satın aldım. Oyun oynarken gözüme bir şey takıldı ve ölü piksel testi yaptım. Bir de ne göreyim, siyah ekranda bir tane ölü piksel var. Ya iade istiyorum ya da yenisiyle değişim talep ediyorum.
7 Ekim 2024'te N11 uygulaması üzerinden İncehesap.com mağazasından aldığım MSI G2412F ürününü zevkle satın aldım. Şu anda görüntü alamıyorum, ekran kırık. Yardımcı olursanız sevinirim. Ürün garanti kapsamında, acilen çözülmesini ve değişim yapılmasını istiyorum. Rica ediyorum.
İncehesap firmasından aldığım monitör, hiçbir sorun yokken bir anda görüntüyü kesti. Elektronik cihazlarda bu tür arızalar olabilir, bununla ilgili bir sıkıntım yok. Fakat defalarca aramama rağmen, İncehesap.com beni Yurtiçi Kargo'ya yönlendirdi. Gönderebilmem için Yurtiçi Kargo'ya gittim, ancak 34 ...
Siteden almak istediğim bir bilgisayar kasası ile ilgili bir sorum var. Ancak mesajlarım kısmında mesaj gönderebilmek için sipariş numarası isteniyor. Oysa ürünü almadan önce bir soru sormak istiyorum. İstediğim özellik yoksa başka bir ürün alacağım. O zaman bu mesaj sisteminin mantığı nedir, ürünü ...
İnce Hesap'tan 27 inç 0.5 ms 2K Game Power monitör aldım. Ürün bana geldiğinde görüntü gelmedi, geri gönderdim. Bana düzelterek geri gönderdiler. '0 piksel kaybı' diye sattıkları monitörde ortada 1 adet ölü piksel var. İlk gönderdiğimde monitörü 3 aşamalı teste soktuklarını söylediler. Yine de kusur...
İncehesap firmasından aldığım bilgisayardan dolayı mağduriyetim var. Aldığım ürünü kısa sürede getirdiler. 50 bin tl para ödediğim bir ürün. Ürün geldi. 0 aldığım uyumlu monitörüme bağladım. Ve ekran görüntüsünde eklediğim hatadan vermeye başladı. Üründe ara sıra bu hatayı vermeye başladı. Destek ka...
İncehesap’tan aldığım monitör kutusundan çıktığında üzerinde çok sayıda ölü piksel vardı. Ürünü hemen firmaya değişim için gönderdim. Ancak bana 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilemez. Hem ürün ayıplı hem de değişim süreci son derece yavaş ilerliyor. M...
Monitörde kullanım sırasında yatay çizgiler oluşmakta ve görüntüde bozulmalar meydana gelmektedir. Yenileme hızı değiştirildiğinde bozulmalar azalmakta ancak tamamen düzelmemektedir. Farklı kablo ve cihazlarla denememe rağmen sorun devam etmektedir. Gerekli kontrollerin yapılarak onarım veya değişim...
"Teşekkür ederim yardımcı olundu ve monitörümdeki arıza giderildi."
13 Ağustos 2024 tarihinde İnce Hesap'tan AOC 24G4X adlı monitörü aldım. Ancak 1-2 hafta sonra ekranımda kırmızı ve mavi renkte dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine İncehesap.com müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Bana bir kargo numarası verdiler ve monitörün yetkili servise gideceğini s...
"Arayıp ilgilendiler ve para iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
"K**** Hanım'a teşekkür ederim."
MSI g274f monitör Üründe gereğinden fazla ışık sızması olması sebebiyle iade etmek istiyordum. Fakat İncehesap ürünü servis kaydı olarak aldı. Benim isteğim 14 gün yasal hakkımı kullanarak ürünü iade etmek. Faturasıyla birlikte ürünü aynı şekilde sorunsuz kargoladım. Gereğinin yapılmasını talep ediy...
İncehesap – Ölü Pikselli Monitör İadem Reddedildi, Farklı Ürün Gönderildi. 04.04.2025 tarihinde Asus ROG Strix XG27ACDNG model monitörde tespit ettiğim ölü piksel problemi nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında İncehesap.com üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü, fatura iadesiyle birli...
Merhabalar, İncehesap.com üzerinden 0 ölü piksel garantili (gamepower t40) monitör aldım. Monitör teslim edildiği gün açtığımda ve test yaptığımda ekranında bir adet ölü piksel buldum. Bunun üzerine destek kaydı açıp bilgi verip iade talep ettim. Fakat iade dememe rağmen ısrarla servis kaydı açıldı....
İnce Hesap servis talebiyle 476070 numaralı gönderdiğim monitörüm onarılmadan tarafıma geri gönderildi. Gönderilen ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi. Aynı gün içerisinde 477633 numaralı talep açıldığında problemin benden kaynaklandığı ve ücret ödemem gerektiği söylendi. Kargo firması bana ...
25 Şubat'ta aldığım sistemle ilgili ilk gün iletişime geçtim. Ekran kartının takılması konusunda. Beni arayacaklarını söyleyip aramadılar. Aradan haftalar geçti. Bugün ben kendim aradım. Ekran kartıma voltaj gelmiyor ve verim alamıyorum. Monitöre görüntü kafasına göre geliyor. İşlemcim 7800x3d, ekra...
Ben 27 Şubat'ta sitenizden toplama bir bilgisayar satın aldım, 1 Mart Cumartesi günüde elime geçti. Yanında aldığım monitör, klavye, mouse vs. Ürünlerde herhangi bir sorun yaşamamışken bilgisayar kasasını fişe taktığım da çalışmadığını fark ettim. Çevre birimlerini de kontrol ettim sorun tamamen ürü...
incehesap.com'dan bilgisayar satın aldım. 20 Şubat tarihinde beni aradıklarında monitörün ellerinde olmadığını ve 3 gün sonra geleceğini söylediler. 5 gün geçti ve mesaj yazdım, yine aynı şekilde monitörün 3 gün sonra ellerine ulaşacağını söylediler. 5 gün oldu, hâlâ da kargoya verilmedi.
İnce Hesap üzerinden sıfır sistem toplattım. Bilgisayarım ve monitörüm 14.02.2025 tarihinde evime ulaştı. İşte olduğumdan dolayı Yurtiçi Kargo şirketi beni arayıp 'ailenize teslim ettik' deyip kutuyu aşağıda bırakmışlar. Aileme kutuyu aldırdım. Akşam işten geldiğimde bilgisayarımı kurarken kutuları ...
