50 Bin TL’lik Bilgisayarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek

İncehesap firmasından aldığım bilgisayardan dolayı mağduriyetim var. Aldığım ürünü kısa sürede getirdiler. 50 bin tl para ödediğim bir ürün. Ürün geldi. 0 aldığım uyumlu monitörüme bağladım. Ve ekran görüntüsünde eklediğim hatadan vermeye başladı. Üründe ara sıra bu hatayı vermeye başladı. Destek kaydı oluşturdum. Ürünü geri istediler bende geri gönderdim. 5 defa teknik destek ekibinin beni aramasını sıkıntıyı net bir şekilde hangi durumlarda yaşadığımı anlatmak için bildirimde bulundum dönüş olmadı. 10 gün sonra ürünü geri yolladılar. Açıklama olarak aynen şu ifadeler yazıldı. "200 saat cs go2 oyununda deneme yapılmıştır. Problem yoktur" :d problem yokmuş 200 saat deneme yapmışlar. Ürün kendi firmalarında 200 saat kalmadı ama 200 saat denemişler. Ürünü geri gönderdiler. Ürün çalışmadı. Power kablolarını eksik bağlayıp göndermiş arkadaşlar. Kabloları kendim taktım denedim yine aynı hatayı verdi. Bir daha destek kaydı oluşturdum, Bios üzerinden şunları yapın dediler. Yaptım yine düzelmedi. Yani 50k tl para ödediğim üründe rezil rüsva ettiler beni. Hadi üründe hata olabilir. Tamir olur. Tekrar yeni parça takılır düzeltilir. Siz sizden hizmet alan adamı dünyanın parasını ödeyip hizmet alan adamı 5 dakika dinlemeye nasıl zaman ayıramazsınız. Önermiyorum bu firmayı.