to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce incehesap.com üzerinden thanatos 8150 gaming bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, web sitesinde belirtildiği gibi ekran kartını anakarta monte ettim ve bilgisayarı açtım. Ancak ilk günden itibaren zamansız olarak “store code” mavi ekran hatası almaya başladım. Ekran kartı sürücüsünü güncellediğim halde sorun devam etti ve bu kez ekran kartından ses gelmeye başladı. Bilgisayar ilk geldiğinden beri fanlar da çok sesli çalışıyordu. Oyunlarda mikro takılma, dwt hatası gibi birçok sorun yaşadım.
Sistemi monte olarak aldım ve bana “sisteminiz sizin için en iyi şekilde ayarlanıyor” şeklinde mesaj atılmıştı. Fakat ne bıos güncellemeleri yapılmıştı ne de RAM’ler belirtilen MHz’de çalışıyordu. Bu durumun insanları yanıltmak ve mağdur etmek olduğunu düşünüyorum. Yeni aldığım bir bilgisayarın bu kadar çok sorunu olması kabul edilemez. Ürünü 3 gün sonra servise gönderdim ve 5 gündür ön test aşamasında bekletiliyorum. Kayıt numaram: 510136. Ürünü Yurtiçi Kargo ile İncehesap.com servisine gönderdim.
Cihazım henüz 2 günlükken bu kadar çok sorun yaşadım ve garanti kapsamındaydı. 50.000 TL ödeme yaptım ve paramla mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün iptalini, sorunlu parçaların değiştirilip tüm testlerin eksiksiz yapılmasını ve bilgisayarın en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
4 Kasım’da garanti kapsamında servise gönderdiğim Thanatos 8150 gaming bilgisayarımın işlemleri 7 Kasım’da tamamlandı ve o gün bana kesin olarak ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün hala bilgisayarım kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve sürekli mağdur edildim.
Servis takip numaram: 510136. Sıfır aldığım cihaz arızalı çıktı, zaten büyük bir mağduriyet yaşadım. Şimdi de teslimat sürecinde aynı şekilde mağdur ediliyorum. Pazartesi günü cihazım elime ulaşmazsa gönderilen kargoyu kesinlikle teslim almayacağım ve paramın iadesini talep edeceğim. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve verilen sözlerin tutulmaması kabul edilemez.
Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve bilgisayarımın acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com internet sitesinden toplam 38.659 TL ödeyerek standart garantili toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı harici montajlıydı, şirketimdeki teknikere ekran kartını taktırdım ve bilgisayarı ilk açtığımda bıos ekranında arıza çıktı...
İncehesap.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım gün hiçbir şekilde görüntü alamadım. Servis işlemlerinin uzun süreceğini bildiğim için iade talebinde bulundum fakat toplama bilgisayarda iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine ür...
Thanatos V2 | AMD Ryzen 5 5600 | MSI RTX 4060 8 GB isimli hazır sistem bilgisayarını 4 ay önce incehesap.com üzerinden yaklaşık 60 bin TL civarında bir bedelle kredi kartı ile satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığı ilk günden itibaren reset atma sorunuyla karşı karşıyayım. Bu sorun nedeniyle ürünü t...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü İncehesap üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming gt502 Horizon bilgisayar kasasını Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 16 Temmuz’da kutusundan çıkarabildim ve sol arka ayak kısmında eziklik olduğunu, bu nedenle cam kapağının da kapanmadığı...
Başlık: yıllardır aynı sorunlar ve sürekli mağduriyet! 2022 yılında incehesap.com adlı siteden aldığım hazır sistem bilgisayar, başından beri bitmek bilmeyen sorunlarla beni mağdur ediyor. Siparişimi teslim aldıktan hemen sonra rastgele siyah ekran sorunlarıyla karşılaştım. Monitörde “no Signal” hat...
Yorumlar