Garanti Kapsamındaki Anakartım Arızalandı Teknik Servis Ürünü Kabul Etmiyor
İncehesap üzerinden aldığım Gigabyte ana kart A520M-K v2 model masaüstü bilgisayarım yaklaşık bir hafta sorunsuz çalıştıktan sonra aniden açılmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında kendi teknik servisinize Yurtiçi Kargo ile (takip no: 210791881465) gönderdim. Ancak tarafıma ürünün kendilerine ait olmadığı söylendi.
Fatura numaram: ın32024000171759, sipariş numaram: 3028584. Ürünüm halen garanti kapsamında ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

























