Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Anakartım Arızalandı Teknik Servis Ürünü Kabul Etmiyor

11 Kasım 16:07
876

İncehesap üzerinden aldığım Gigabyte ana kart A520M-K v2 model masaüstü bilgisayarım yaklaşık bir hafta sorunsuz çalıştıktan sonra aniden açılmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında kendi teknik servisinize Yurtiçi Kargo ile (takip no: 210791881465) gönderdim. Ancak tarafıma ürünün kendilerine ait olmadığı söylendi.

Fatura numaram: ın32024000171759, sipariş numaram: 3028584. Ürünüm halen garanti kapsamında ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.

11 Kasım 17:06 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bilgisayar Kasası İadesi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

16 Ekim 20:03
1.458
Hasarlı Bilgisayar Kasası İadesi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Hasarlı Bilgisayar Kasası İadesi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Hasarlı Bilgisayar Kasası İadesi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Hasarlı Bilgisayar Kasası İadesi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
+1
hasarli-bilgisayar-kasasi-iadesi-ve-servis-surecinde-magduriyet-6.jpg
hasarli-bilgisayar-kasasi-iadesi-ve-servis-surecinde-magduriyet-3.jpg
hasarli-bilgisayar-kasasi-iadesi-ve-servis-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

26 Kasım 2024 20:35
8.027
Yanlış İade İşlemi Ve Stok Sorunu
Yanlış İade İşlemi Ve Stok Sorunu
Yanlış İade İşlemi Ve Stok Sorunu
Yanlış İade İşlemi Ve Stok Sorunu
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

10 Ocak 11:57
1.599
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Satın Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalı Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor

25 Haziran 16:48
1.590
Benzer Şikayet Yaz