Satın Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalı Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor

İncehesap.com üzerinden satın almış olduğum masa üstü bilgisayarım. Karşı taraf kurulum ve test aşaması yaptığını belirtmekte olmasına rağmen ürünü 25.06.2025 günü kargo firması tarafından teslim aldığımda ekran kartını takıp çalıştırdığım ilk andan itibaren bilgisayar açılır açılmaz 1 dakika içinde kendisini otomatik kapatmaktadır.
Daha ilk gün ve ilk çalışmada böyle bir hatada firma ile konuştuğum zaman kayıt açmam gerektiğini söylediler ve hala geri dönüş yapmamaktadırlar. Bu durum parça sorunu ve büyük bir problem olmasından kaynaklı anlık olarak İncehesap.com firması geri dönüş yapmamaktadır. Teknik servis bölümündeki arkadaşlara da ulaşamamaktayız. Konu hakkında en acilinden yardım beklemekteyiz.
Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com


















Geçmiş olsun. Yaşadığınız sorun sebebiyle siteden alışveriş yapmaktan vazgeçtim.