to read complaints and reviews, or file yours. 
İnce Hesap’tan Temmuz ya da Ağustos ayında Atlantic oyun bilgisayarı hazır sistem satın aldım. Ürünü ilk aldığımda SSD arızalı çıktı ve ürünü gönderip geri almak zorunda kaldım. Bu süreçten sonra bir süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 2 haftadır bu kez ekran kartı arızası yaşıyorum ve bilgisayardan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum.
Daha önce yaşadığım süreç çok uzun sürdüğü için ürünü tekrar kargo ile göndermedim, çünkü bilgisayarsız kalmak istemiyorum ve sürecin yine çok uzamasından endişe ediyorum. Garantisi devam eden bu hazır sistemde hem SSD hem ekran kartı sorunu yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.
İnce Hesap’tan talebim, ürünü yeniden göndermek zorunda kalmadan, garanti kapsamında tarafıma yeni ve sorunsuz bir ekran kartının gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Konu: Arızalı Bilgisayar, Eksik Destek ve Serviste Bekletilme – Çözüm Sunulmuyor İncehesap.com firmadan yaklaşık 67.269 TL ödeyerek satın aldığım hazır sistem bilgisayar, teslim alındıktan yalnızca 2 hafta sonra açılma problemi yaşamaya başladı. Durumu detaylı şekilde destek birimine ilettim, isten...
20 Eylül’de İnce Hesap’tan Genesis Prime Tavsiye Sistem masaüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı arızalıydı. Hemen servise gönderdim; bilgisayarın çalıştığını söyleyip tekrar gönderdiler. Bilgisayar 2 hafta serviste ön testte kaldı, ancak bana geri geldiğinde hala ...
Yaklaşık iki yıl önce İnce Hesap’tan garantili olarak toplu bir bilgisayar sistemi satın aldım. Sistem içinde yer alan Adata ALE 700 512GCS 512 GB NVMe SSD diskim kısa süre önce arızalandı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürün için değişim/...
İncehesap.com adlı bilgisayar satışı yapan online mağazadan bir hazır sistem satın aldım. Evde sistemi kurduğumda ekran kartının çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu aktardım, ancak teknik servis ile görüşemeyeceğim söylendi. Durumun çözümü için anakartın yerinden oy...
Yorumlar