Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Elbise Ve Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

Defolu Elbise Ve Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim
Defolu Elbise Ve Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim
profile
14 Ağustos 2025 18:14
3.967

İnce Topuk’tan internet sitesi üzerinden 835FY2263X numaralı siparişimle Pw PNR Women 25-103 model elbise satın aldım. Ürün 15.06.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak elbise defolu olarak geldi. İade süresi içinde, yani 31.07.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, 15 günlük iade süresinin geçtiğini ve iadenin kabul edilmeyeceğini, üstelik oldukça lakayt bir üslupla ilettiler. Oysa teslimat tarihi ve yasal süreler dikkate alındığında iade hakkımın devam ettiğini belirtmeme rağmen, oturup kendim hesaplayabileceğimi söylediler ve yardımcı olmadılar. Ürünün düğmesi yok ve dikiş birleşim yeri 2 cm kaymış, pazar satıcılarının malı gibi aynı.

1719,97 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce iade işlemi yapmamıştım, bu ilk deneyimimde mağdur edildim. İade süresi içindeki defolu ürünün geri alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu üslupları beni direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdi. İlk defa sorun yaşadım. Gerçek yüzlerini gördüm.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Deforme Olan Takım Elbiseye İade Reddi

profile
24 Ekim 2025 12:27
1.823
İlk Kullanımda Deforme Olan Takım Elbiseye İade Reddi
İlk Kullanımda Deforme Olan Takım Elbiseye İade Reddi
ilk-kullanimda-deforme-olan-takim-elbiseye-iade-reddi-4.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-takim-elbiseye-iade-reddi-3.jpg

İnce Topuk İlk Yıkamada Bozulan Pantolon Ve Satıcının İlgisizliği!

profile
20 Eylül 2025 17:06
2.391
İnce Topuk İlk Yıkamada Bozulan Pantolon Ve Satıcının İlgisizliği!
1
Tc Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

İnce Topuk Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Elbisenin Çekmesi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
Tc Menekşe
30 Temmuz 2025 17:46
2.872
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Hatalı Ürüne İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
26 Ekim 2025 17:34
2.274
Fabrika Hatalı Ürüne İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
16 Eylül 2024 21:23
6.868
İnce Topuk Müşterinin Yalan Söylediğini İddia Ediyor
İnce Topuk Müşterinin Yalan Söylediğini İddia Ediyor
Benzer Şikayet Yaz