to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmangazi Özlüce İzmir yolu üzerinde bulunan Honda İnallar motosiklet bayisinden 2025 model Honda pcx Deluxe satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce motorum 1500 km civarındayken far ayarı için servise gittiğimde, bunun garanti kapsamına girmediği söylenerek sadece far ayarı için 1.800 TL ödeme talep ettiler. İşin aksanıyla ilgili olmasına rağmen, motoru satın alıp işletmeden çıktığım anda bu konunun onların sorumluluğundan çıktığını ifade ettiler.
Daha sonra 7.500 km yağ bakımına gittiğimde bu kez balataların değişeceğini söylediler ancak ben özellikle sadece yağ bakımının yapılmasını istedim. İşlem sonunda önüme 3.982,15 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve nedenini sorduğumda, 3.276 TL’nin sadece işçilik ücreti olduğu söylendi. Hem far ayarının garanti kapsamına alınmaması hem de işçilik bedelinin bu kadar yüksek tutulması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görünmektedir.
Aynı serviste benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu duydum ancak çoğu kişi hakkını aramamış. Bu durumun artık tüketiciyi yanıltma ve mağdur etme boyutuna ulaştığını düşünüyorum. Yaşamış olduğum maddi zararın tarafıma iade edilmesini ve uygulanan bu ücret politikasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca resmi mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.
2024 yılı Aralık ayında İnallar Bursa bayinden aldığım Honda pcx 125 motorun arka lastiğinde kendimin fark etmesi ile bir yamukluk olduğunu fark ettim. Satın alma esnasında hiçbir şekilde bilgi verilmeyen bu arızayı normal karşılayıp, 1000 km ye kadar düzeldiğini belirtmelerine rağmen az da olsa hiç...
2025 yılı 04.01.2025 tarihli Honda Alp yetkili servisinden aldığım fahiş fiyatlı hizmet için yaklaşık 15 gün kadar önce Honda yetkili servisi aramama rağmen hala bir dönüş olmadı. Ne özür mahiyetinde ne de başka bir şekilde. 04.01.2025 tarihinde yetkili servis bakımlı motosikletimi 12.000 km bakımı ...
23.07.2024 tarihinde Ankara Honda Tansoy servisine, 2024 model ve 5600 km’deki PCX motosikletimi periyodik bakım için götürdüm. Randevu saatimde alınmamama rağmen çok beklemedim, bu kısmı sorun etmedim. Ancak, neredeyse sıfır sayılabilecek motoruma yapılmaması gereken bazı işlemler uygulandı ve bana...
Honda Civic marka aracın sahibiyim. Bursa Özlüce İnallar servisinde araç bakımlarımı yaptırıyorum. Son 30 bin km bakımından yaklaşık 1 ay sonrasında sol ön farım birden bozuldu. Servise götürdüğümde iç bağlantı noktasında kırık olduğu ve buradan su aldığı bu nedenle de müşteri hatası olduğu söylener...
2022 model, 33.000 km’deki Honda aracımda yaşadığım tekrar eden korna arızası ve bu arızanın garanti kapsamına alınmaması nedeniyle Honda’dan ve özellikle Honda Marmara yetkili servisinden şikayetçiyim. 31.08.2024 tarihinde İzmir’de tatildeyken aracımın kornası aniden çalışmadı ve Honda yol yardımı...
Yorumlar