Ayakkabıdaki Üretim Hatası Ve Yetersiz İnceleme Süreci Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Antalya Migros AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş yerinde ve aralıklarla kullanmama rağmen, 1,5...
Antalya Migros AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş yerinde ve aralıklarla kullanmama rağmen, 1,5...

In Street online mağazası üzerinden spor giyim ürünleri için yaptığım alışveriş sonrası, siparişlerimi hesabımda göremiyorum. Siparişleri görüntülemeye çalıştığım zaman e-posta doğrulama istiyor. Yapmaya çalışıyorum ama kodu gönderilmiyor. Tüm klasörleri kontrol etmeme rağmen doğrulama kodu hiç ulaş...

61120011912330750016 numaralı alışverişimle aldığım ayakkabının garantisi devam ettiği halde, yaklaşık bir yıl içinde alt tabanı açıldı ve su almaya b...

5 Kasım tarihinde In Street internet sitesinden 32451912215 numaralı siparişimle 2 çift Puma marka ayakkabı satın aldım. Ancak teslimat gerçekleştiğinde yalnızca 1 çift ayakkabı gönderildi, diğer çift eksikti. Ürünlerim eksik geldiği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir ger...

15.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki In Street mağazasından 4999 TL ödeyerek kredi kartı ile Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk k...

In Street uygulamasında hesabımdaki siparişleri görüntülemek istediğimde, telefon numaramı doğrulamam isteniyor. Numaramı yazıp doğrulama kodu göndermeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Farklı bir n...

Malatya Park AVM zemin katındaki In Street mağazasından 1,5 hafta önce 3800 TL ödeyerek kredi kartı ile Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Satış sırasında ürünün 6 ay garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşarsam mağazaya getirebileceğim söylendi. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece b...


2024 yılında Batman Park AVM In Street mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz 5-6 ay geçmiş olmasına rağmen ayakkabının alt kısmından su almaya ve kısa sürede yıpranmaya başladığını fark...

Salihli Luna In Street mağazasından 6000 TL'lik alışveriş yaptım. İndirim kuponu olduğunu söylediler, 1000 TL'lik. Ancak, indirim kuponunu 2000 TL'lik alışveriş yaparsam kullanabileceğimi belirttiler. Arkadaşlarım ve ben bunu en başta öğrenmedik. Bir şeyler alalım dediğimizde limit olduğunu söyledil...

27 Ekim’de In Street mobil uygulaması üzerinden 32451716467 numaralı siparişimle Adidas vl court mavi kadın sneaker satın aldım. Siparişimin ardından aynı gün “32451716467 numaralı siparişin, esk - Doktorlar Cadde mağazamızda teslim alınmaya hazırdır. Siparişini, mağaza çalışma saatleri içinde 1401 ...

18/10/2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki In Street mağazasından kart ile 1.000 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. O gün vaktim kısıtlı olduğu için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Ürünü hiç denemeden, yaklaşık 6 gün sonra değişim için mağazaya gittim. Ellerinde uygun beden olmadığı ger...

Eylül ayında Eskişehir Vega In Street şubesinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları ayakkabının zamanla genişleyeceğini ve ayağıma tam olacağını söylediler, fakat bir milim bile genişleme olmadı. Ayakkabı ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Ayrıca, ayakk...

30.10.2025 tarihinde saat 19:33’te In Street online mağazadan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Converse marka ayakkabımın biri 38, diğeri ise 42 numara olarak yanlış gönderildi. Sipariş numaram: 32451767222. Durumu fark eder etmez City Center mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, mağaza onay...

23.09.2025 tarihinde Maltepe Park İstanbul In Street mağazasından 8684626648536 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen, 29.09.2025 tarihinde çoraplık kısmında aşınma oluştu ve 02.10.2025 tarihinde ise bu bölümde yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının renginde de be...

29 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM’deki In Street mağazasında, etiket fiyatı 1399 TL olan ve “1 alana 1 bedava” kampanyasına dahil olan bir ürünü almak istedim. Ancak kasada bana ürünün fiyatının 1900 TL olduğu söylendi. Ürünün etiket fotoğrafı da elimde mevcut. Durumu mağaza müdürüne il...

27 Ekim 2025 tarihinde Sultanbeyli In Street mağazasından aldığım botu, su aldığı için iade etmek istedik. İade işlemini başlatmak amacıyla saat 11:00’de mağazaya gittik ve kasada nakit olmadığını, başka bir müşteri nakit alışveriş yaparsa paramızın ödeneceğini belirttiler. Saatlerce beklememiz gere...

22 Ekim’de In Street mobil uygulaması üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet Vans marka ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 32451592258, teslimat adresi İstanbul). Ancak gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana...

26.10.2025 tarihinde In Street Metrogarden (Çekmeköy) mağazasından Skechers marka bir ayakkabı ve iki tekstil ürünü olmak üzere toplam 6.198,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiş No: 0029, Kasiyer No: 87747, işlem saati 13:03’tür. Ödemeyi Bonus puan ile yapmak istememe rağmen, kasadaki çalışan ödeme...

2025 Nisan ayında Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından Reebok marka bir ayakkabı ve yanında aksesuar satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ayakkabının sözde deri kısmında herhangi bir sorun olmayacağını, eğilme ve bükülmelere karşı oldukça dayanıklı olduğunu özellikle belirtti. ...

In Street Nata Vega mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün mağazaya, elimde hediye çekim olmadan ancak fiş görüntüsüyle işlem yapmak için gittim. Daha önce aynı işlemi Ankamall şubesinde sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmiştim. Ancak Nata Vega mağazasında çalış...