İmannoor Markasından Geciken 4.912 TL İade Ücreti

Yerli diye özellikle desteklemek isteyerek İmannoor markasından alışveriş yaptım. İmannoor markasından online alışveriş yapmış olduğum ürünleri iade ettim ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri 29 Aralık tarihinde kargoya teslim ettim, sistemde 30 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Toplam 4.912,4 TL tutarındaki bu iade bedeli bugüne kadar tarafıma yatırılmadı.

Bu süre içinde önce sabırla bekledim sonra kaç kere firmayı aradım ancak her seferinde yalnızca oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Sonuç değişmedi ve mağduriyetim giderek arttı. Yoğunluk vardır vs diyerek kaç gün bekledim. Böyle anlayış göstermek mi hatalı? Bankaya ben bu almadığım ürünler için ödeme yaptım. Ben de paramı kolay kazanmıyorum.

Artık özür ya da açıklama değil, sadece hak ettiğim iade tutarının bir an önce, gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum!