to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor üzerinden yaklaşık 5.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kargo dağıtıma çıktığında adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve ürün tekrar göndericiye iade edildi. Şu an ne ürün bende ne de ödediğim para hesabıma geri yatırıldı.
Ürün kargo tarafından iade edilmiş olmasına rağmen marka hâlâ iade ve para iadesi sürecini başlatmadı. İade süreçlerinin nasıl işlediğini bilen biri olarak bu gecikmenin tamamen firmadan kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Ücret iademin hiçbir gecikme olmadan derhal yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak avukatım aracılığıyla gerekli hukuki girişimlerde bulunacağımı açıkça belirtmek isterim.
İmannoor markasından 25 Mart 2025 tarihinde alışveriş yaptım elime 28 Mart Cuma günü ulaştı ve 29 Mart Cumartesi iade olarak kargoya verdim. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre 3 Nisan'da ellerine ulaşmış ancak hiçbir geri dönüş yok. O günden beri aralıklı olarak ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir...
İmannoor adlı markanın internet sitesinden 2 adet şal alışverişi yaptım. Şehir değişikliğim sebebi ile kapıma gelen kargoyu alamadım ve dağıtım yapan kargocuya iade edilmesini söyledim. Gidiş o gidiş ne mesajlara cevap veriliyor ne ürünler hakkında bir bilgim var. 1 ay oldu! Ortada para iadesi de yo...
İmannoor'dan satın aldığım şal ürünlerini herhangi bir kusur ya da problem olmamasına rağmen iade etmek istedim ve 18.11.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana ürünlerim ve iade sürecimle ilgili bilgi almak için İmannoor'un kendi sitesi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen ...
İmannoor müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. 10 Mart pazartesi günü iade etmeye karar verdiğim şallar için müşteri temsilcisine ulaştım. Bunun sebebi de teslim edilen siparişlerin internet siteleri üzerinde hala hazırlanıyor olarak gözükmesi ve oradan kod oluşturulamıyor olmasıydı. Israr eden me...
Aldığım ürünlerin renklerini beğenmediğim için 22 Mayıs 2025'te kargo ile iade ettim. 23 Mayıs 2025'te ürünler imannoor'a ulaşmış ve bu durum hem karg...
Yorumlar