Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

İndirimden Faydalanamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
İdris
10 Mayıs 2025 16:45
1.575

İlmio Kentpark şubesinden Perşembe yani 08/05/2025 günü 19.30 da yeni sezon abiye elbise aldım mağazadan iade ve değişim olmadığı terzi hizmeti olmadığı söylendi. Ürün satın aldığım gün teslim aldım. 10.05.2025 tarihinde %15 indirim yapıldığını gördüm. Bir gün önce aldığım ürün için bu indirimden faydalanabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak cumartesi olması sebebi ile hizmet vermiyormuş nasıl br müşteri hizmetleri onu da anlamadım. Mesai saatleri dışında müşteri size ulaşamıyor ise müşteri hizmetleri değilsiniz zaten. Mağazayı aradım ve talebi dile getirdim mağazanın verdiği cevap ürünü teslim aldıysanız maalesef yapamayız. Terzi hizmeti olmayan bir mağazadan aldığınız ürünün teslimini de alırsınız. S**** gibi kurumsal bir firma adına hiç yakışmadı. Bir gün önce yapılan 13 bin TL'ye %15 indirim uygulaması no yapmalıydı. Eğer firma tarafından talebime cevap verilmez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Alınan Abiyenin Fermuarı Kapanmıyor Değişim Kabul Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Melike
20 Temmuz 2025 17:21
877
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
26 Nisan 2025 14:10
801

profile
Dilerya
25 Ağustos 2023 16:51
1.430
İlmio Yalan Dolan İle Satış

profile
Ceyda
05 Aralık 2024 11:28
1.743
İndirim Günü Alışverişinde Stok Ve İade Sorunu
İndirim Günü Alışverişinde Stok Ve İade Sorunu
İndirim Günü Alışverişinde Stok Ve İade Sorunu

Ilmio Kentpark Şubesi Tarafından Yanıltıldım!

profile
Gülşen
26 Haziran 2024 09:43
1.008
Benzer Şikayet Yaz