

Defolu Elbiseye İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

16.08.2025 tarihinde Armada şubesinden beğenerek 9.000 TL’ye bir abiye elbise satın aldım. Ürünü sadece denemek amacıyla 18.08.2025’te tekrar giydiğimde, korse bölümünün altında sökük olduğunu ve elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir. Ertesi gün, düğünd...
İade Sürecinde Gecikme Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

Teslim aldığım abiye yi aynı gün iade ettim. İade süreci çok uzundu. Sürecin son gününde bile iade yapılmadı. Hala bekliyorum. Sadece bir kısmını verdiler. Geri kalan ücretimi bekliyorum. Mağdur oldum. Kartımın son ödemesi gecikti diye mecburen ödedim. Hala da ödeme bekliyorum.
Mağazadan Alınan Abiyenin Fermuarı Kapanmıyor Değişim Kabul Edilmedi Mağdur Oldum

Kentpark İlmio mağazasından abiye deneyip aldım denediğim abiyede bir sıkıntı yoktu, sıfırını da bir kaç gün sonra mağazaya gelir gelmez dün teslim aldım. Eve gelip tekrar denediğimde elbise dar oldu ve fermuarını kapatamadık. Bugün sabah böyle bir sıkıntı yaşadığımı elbiseyi asla kapatamadığımızı b...
Yanlış Beden Elbise Ve Çözüm Odaklı Olmayan Mağaza Deneyimi

Arkadaşımın nişanı için bir haftadır elbiseyi bekliyoruz ve günlerdir şubelerle iletişim halindeyiz. Nişan olduğunu, bu hafta elimizde olması gerektiğini belirtmemize rağmen ürün bugün teslim edildi ve 36 beden yerine 42 beden gönderildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sadece iade yapabileceğimi...
İndirimden Faydalanamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İlmio Kentpark şubesinden Perşembe yani 08/05/2025 günü 19.30 da yeni sezon abiye elbise aldım mağazadan iade ve değişim olmadığı terzi hizmeti olmadığı söylendi. Ürün satın aldığım gün teslim aldım. 10.05.2025 tarihinde %15 indirim yapıldığını gördüm. Bir gün önce aldığım ürün için bu indirimden fa...
Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Reddedildi, Fiyat Yanıltması Yaşadım

23 Nisan tarihinde Konya Yaka şubenizden abiye denedik ve oradaki personel fiyatının 4.500Tl olduğunu beyan etti. Kasaya gittiğimizde yanlış anlaşılmış 14.500 TL dir dedi. Ellerindeki 38 beden ürün defolu olduğu için genel merkezden isteyeceklerini belirttiler. Biz ürünü almadan ödemeyi yaptık ve da...
İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sitelerinden almış olduğum 2 abiye elbise olmadığı için iade etmek istedim. Kargo firması evden alma seçeneği vardı ve bunu seçtim fakat kargo firması gelmedi. Her yerde de olmadığı için nasıl iade edebileceğim bilgisi almak için müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Fakat müşteri temsilcisi yard...
İndirim Günü Alışverişinde Stok Ve İade Sorunu
İlmio mağazasında 1 Aralık tarihinde indirim günü alışverişimi gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme ( SMS ya da telefon yoluyla ) yapılmadan tedarik edilemiyor diye tarafıma para iadesi yapılmış. Alışveriş yaptığım esnada üç adet ürün stokta gözüküyordu. Hatta mağazada saatlerden dolayı yetiş...
Alarmı Çıkarılmamış Elbise Mağduriyeti

743524548 sipariş numaralı İlmio markasının online mağazasından elbise satın aldım. Aldığım elbisenin alarmı çıkarılmamış. Mağazalara sorduğumda böyle bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. İade yapacak zamanım yok. Mağdur edildim. Elbiseyi giyemiyorum böyle bir markanın böyle basit hatalar yapmas...
İlmio İade Ettiğim Ürünün Para Talebi

İsmim elif d**. Temmuz ayının başında. Sizden online olarak. Abiye satın aldım. Aldığım gece elbiseyi iade talebi oluşturdum. Buna rağmen yine elbiseyi gönderdiniz. Gelen kargo elemanına iade talebi oluşturduğumu ve elbiseyi alamayacağımı söyledim. Ve geri gönderdim. Böyle olduğu halde elbisenin bir...
İlmio İade Kabul Etmiyor
29/06/2024 tarihinde Ankara Çankaya İlmio Bulvar Mağazasından almış olduğum bir abiyeyi iade edemiyorum. Aynı ürün internet alışverişlerinde iade ediliyor. Mağazadan alındığı için iade edilmediğini belirttiler. Mağduriyetimizle ilgili hiçbir çözüm bulunmadı.
İlmio İade Süreci Çok Uzun

İlmio'dan online alışveriş yaparak elbise almıştım, beden uyumsuzluğu sebebiyle iade ettim. 15 gün geçti. İade ücreti hâlâ yatırılmadı. İade yatırmak nasıl bu kadar zor olabilir? Üstelik cuma gün sonuna kadar yatırılacak şeklinde yazılı cevap aldım, yine yatırılmadı. İnsanların parasını bu kadar bek...
Ilmio UPS Türkiye Hem Çalışmıyor Hem De Ulaşılamıyor
İlmio official olarak bilinen Seçil etek giyim sanayi tic. Ltd sti den 1 hafta kadar önce online alışveriş yaptım. UPS le kargom perşembe günü geldi. Bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Satıcı firma UPS den randevu oluşturup iade etmemi istedi. Günlerdir en az 5kere randevu oluşturdum gelmedile...
Ilmio Ürün İptal Edildi Ancak Stok Var

11.05'te verdiğim siparişim kargoya verilmemesi üzerine 17.05te iletişime geçtiğimde tedarik edilemiyor bilgisi verildi. Ancak bugün 16.05 siteye girdiğimde ürün stokları var. Kıyafeti haftaya kullanmam gerekiyor, para iadem de yapılmadı, stokta ürün varsa neden gönderilmedi. Ne doğru düzgün bir açı...
İlmio İade Sorunu
İlmio Online'dan elbise aldım. Bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim ama kargo şirketiyle görüştüğümde ve firmaya kargonun teslim edildiğini belirtmeme rağmen, firmayla iletişime geçtiğimde başta kargonun teslim edilmediğini söylediler. Kargo şirketinin teslimatı gerçekleştirdiğine dair belgey...
İlmio.com Ücret İadesini Geciktiriyor

ilmio.com üzerinden aldığım abiye nin tülünde yırtık olması sebebiyle iade ettim. 10 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Firmalar satış yaparken ki hızlarının onda birini iade alırken gösterse böyle mağduriyetler eminim yaşanmayacak. Böyle büyük bir firmadan kesinlikle beklenmeyen performans. Mağd...
İlmio Kentpark Para İadesi Yapmadı

İlmio kentparktan aldığım elbisenin iadesi nerelerdeyse 1 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. En sonunda yetkili birinin beni aramasını istedim o da olmadı. İadenin sağlanması için ne yapmam gerekiyor? Bu kadar uzaması hiç normal değil
İlmio İade Almıyor
Ankamall ilmio mağazasından internet sitesi aracılığıyla abiye siparişi vermiştim, teslim alalı 1 gün olmasına rağmen mağaza iade kabul edemeyeceğini söylüyor ve abiye üzerinde iade edilebilir koruma bandıyla geldiği gibi duruyor, haftaya düğünümüz var ve bunu iade edip yeni elbise almam gerekiyor, ...
Ilmio Değişim Ve İade Olmadığını Söylemeden Abiye Sattı
Küçük çocuğum durmadığı için ilk giydiğim elbiseyi aldım değişim ve iade olmadığı söylenmedi. Daha sonra eve geldiğimde önünün kısa olduğunu fark ettim 3-4 gün sonra mağazaya geri gidip değiştirmek istedim ancak kesinlikle değiştiremediğini söylediler. Giyilmemiş etiketi üzerinde değişim olmadığı be...
İlmio Yalan Dolan İle Satış
Ilmio isimli firmadan marka demiyorum çünkü kesinlikle satış stratejileri yanlış ve yalan dolan. Elbise denedim ve teşhirdeki ürünü almak istemediğimi yeni paket bir ürün istediğimi ilettim. Fakat stokta olmadığını ve geçmiş sezon bir ürün olduğunu belirttiler. Elbisenin modelini beğendiğim için teş...
İlmio İlmio Midtown Bodrum Çalışan Personel Mağaza Yetkilisinde Çok Sıkıntı Var

İlmio Midtown Bodrum mağaza çalışan personel mağaza yetkilisinde çok sıkıntı var elbiseleri denettirmiyorlar. Yasal hakkımız olan değişin ve iade yapmıyorlar. Müşteriyle hiç ilgilenmeyip kiyafet denetmemek için her türlü yalanı söylüyorlar. Ne zaman gitsem mağazada küçük beden ürünler var. İstenen b...
İlmio Yasal Hakkımız Olan Değişimi Gerçekleştirmiyor

1 Temmuz 2023 tarihinde, yani dün Adana ilmio mağazanızdan bir abiye satın aldım. 1 saat sonrasında kararsız kaldığım diğer ürünle değiştirmek istediğimi söyledim. Kardeşimin düğününde giymek için aldım, hatta düğün davetiyesinin görselini bile ekleyeceğim. Ürünü giymemin ya da herhangi bir zarar v...









