to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Alınan Abiyenin Fermuarı Kapanmıyor Değişim Kabul Edilmedi Mağdur Oldum
Kentpark İlmio mağazasından abiye deneyip aldım denediğim abiyede bir sıkıntı yoktu, sıfırını da bir kaç gün sonra mağazaya gelir gelmez dün teslim aldım. Eve gelip tekrar denediğimde elbise dar oldu ve fermuarını kapatamadık. Bugün sabah böyle bir sıkıntı yaşadığımı elbiseyi asla kapatamadığımızı bunun da müşteri açısından işlevsel bir kusur olduğunu dile getirdim. Mağaza çalışanları elbise yeni olduğu için olabileceğini gerekirse özel günümüzde mağazaya gelirseniz giyinme konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben neden özel günümde elbisenin fermuarını kapatabilecek miyim diye bir sıkıntı yaşayım. Aynı elbiseyi onlinedan alsam ve bu sıkıntıyı yaşasam 14 gün iade hakkım vardı ancak mağazada değişim dahi kabul etmediler. Çalışanların yaklaşımı oldukça nazikti bunun altını çizmek isterim fakat insanların özel bir gününde böyle önemli bir nedenden dolayı bir gün önce aldığı, etiketiyle faturasıyla duran ürünün değişim konusunda dahi bu kadar katı olmaları beni mağdur etti. Düğün günü elbisenin fermuarını kapatamazsam o telaşla mağazaya mı gitmek zorundayım. Çözüm olarak! Online alışveriş yapmamanın pişmanlığını yaşıyorum. Sizler de mağazadan alışveriş yapacaksanız iade ve değişim konusunda katı olduklarını bilerek yapın benim deneyimimi yaşamayın, mağdur oldum.
Elbiseyi bugün yine denedim evde kapatamıyoruz. Bedensel veya fermuarla ilgili bir hata var ve firma kabul etmiyor, elbisede işlevsel bir kusur var arkasını kapatamadığım bir elbiseyi özel günümde kullanamayacağım ne yazık ki verdiğim para çöp oldu etiketle dolabımda duracak.
Çözüm olarak fermuara sabun da sürmemi önerdiler 21. YY da önerdikleri çözüm inanılmaz.
