İade Edilen Ürünlerin Ücretinin 40 Gün Sonra Da Geri Ödenmemesi

İlknur Kalaycı Butik’in web sitesi üzerinden 1345 numaralı siparişimle bir tulum, bir elbise ve bir atlet satın aldım. Ürünler 3 Haziran’da elime ulaştı, 3.480 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ürünlerin kalıpları vücuduma uymadı ve kumaş kalitesini de beğenmedim. Bu sebeple iade ederek para iadesi talep ettim. Ürünleri teslim aldıktan ertesi gün kargo ile firmaya geri gönderdim.

Firma ile görüştüğümde para iademin 40 gün sonra gerçekleşeceği söylendi. 40 günden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Ürünleri zamanında iade etmeme ve talebimi iletmeme rağmen para iademin hala yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 3.480 TL’nin en kısa sürede, ek bir şart ve gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.