to read complaints and reviews, or file yours.1
Butik Ponçik’te Mont İadesi Sonrası Para İadesi Gecikmesi
Bilge
Butik Ponçik17 Nisan 11:0595
Butik Ponçik’ten bir mont satın aldım, beden uymadığı için ürünü 19 Mart’ta teslim aldığım gün iade ettim. Kargo takibine göre ürün 23 Mart’ta kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem yapılmadı.
Firma ile defalarca yazıştım. Bana önce ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi, bu süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra “çarşamba günü iade yapılacak” denildi, ancak o çarşamba da geçti, üzerinden iki çarşamba daha geçti ve yine herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Mont için havale yoluyla ödediğim 675 TL tutarındaki ücretimin hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum.
