İlayda Dilara Makeup Studio Randevuyu Açığa Alıp Tekrar Kapora İstedi

İlayda_Dilara_makeup_studio’dan 26 Haziran tarihi için toplam 6 kişi olacak şekilde makyaj randevusu almıştık. Kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL kapora ödedik. Düğün tarihimize yaklaşık 20 gün kala damadın annesinin vefatı nedeniyle yaşadığımız zor süreçten ötürü, randevu tarihimizi açığa almak ve yeni tarih netleşince kendilerine dönüş yapmak istediğimizi WhatsApp üzerinden ilettik. Bu talebimize o dönemde onay verdiler.

Daha sonra yeni düğün tarihimiz belli olunca, yine WhatsApp üzerinden kendilerine yazıp randevu için tarih bildirdik. Ancak bu kez kaporamızın yandığını, hizmet alabilmemiz için tekrar kapora ödememiz gerektiğini söylediler. Hem daha önce tarihimizin açığa alınmasının kabul edilmiş olması hem de ortada bir vefat durumu gibi olağanüstü bir sebep varken, bize yeni tarih için randevu verilmemesini ve ödediğimiz kaporanın yanmış sayılmasını, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmamasını ve iletişimdeki tavrı kabul edemiyorum.

Bize yeni tarih için randevu verilmeyip hizmet sunulmadığı halde, ödediğimiz 6.000 TL kaporanın tutulmasını hukuken ve vicdanen doğru bulmuyorum. Ödenen 6.000 TL kaporanın tamamının tarafımıza iade edilmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.