Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İlayda Çamur/ bir Butik sayfasından Oysho kumaş diye satılan bir takım aldım. Ürünü geldikten 2 gün sonra yıkadım 30 derece de kuruyunca fark ettim ki kumaşının 3 4 yerinde dökülmeler olmuş ve boşluk oluşmuş. Scuba kumaş olduğu için çok şaşırdım daha önce böyle kalitesizine denk gelmemiştim. Sayfaya yazdım. Üretim dolayısıyla olduğunu düşünerek. Ve sayfa ürününe asla sahip çıkmadı yıkanmaması gerektiğini söyledi. Eşofman takımına kurutemizleme yaptırmam gerektiğini ilk kez duydum. Sayfa asla ürününün arkasında durmuyor kusurlu ürün satıp sahip çıkmıyor. Ben mağdur oldum. Hem paranızdan oluyorsunuz hem de cevaplarıyla sinirlerinizi bozuyorlar.