Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İklimsa Gaziemir Servisi Randevu Ve Onarım Sözünü Tutmuyor!

3 hafta önce ve sonrasında defalarca kez İklimsa Gaziemir için servis talebi oluşturduk. Genel müdürlüğe de şikayet kaydı açtırdık. Sözde yetkili olan bu servis, klimamıza ücretli onarım için hizmet vermiyor, “geleceğim” deyip gelmiyor, verdiği hiçbir sözü tutmuyor. Bu yüzden kesinlikle güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Genel müdürlük de bu konuda hiçbir çözüm üretmiyor, sadece kayıt açmakla kalıyor. İklimsa Optimum Gaziemir şubeyi aradığımda ise beni sürekli farklı servislere yönlendiriyorlar, net bir çözüm sunulmuyor.

Ben, ücretli onarım talebim için sözünde duran, randevusuna sadık, güvenilir bir servisin acilen yönlendirilmesini ve bu süreçte oyalama yapan Gaziemir servisi hakkında da gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

28 Ocak 12:56 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İklimsa Servis Ve Genel Merkez İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

İklimsa'dan aldığım klimalardan biri arızalandı. Yaşadığım yerdeki servisi aradım, üç gündür gelip bakacaklarını söyledi...

Çözüldü

İklimsa Aliağa Servisi İle Yaşanan Güvensizlik Ve Çözüm Eksikliği

"İklimsa ile Yaşadığımız Süreç ve Çözüm Daha önce yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmıştık. Villamız için aldığımız 5 İklimsa klimadan 2’si ilk kullanımda çalışmamış, servis sürecinde ciddi aksaklıklar yaşamış ve çözüm süreci uzamıştı. Ancak nihayet 05.03.2025 tarihinde İklimsa Aliağa Bölge Bayii Çınar Klima ekibi sorumluluğu alarak cihazları yerinden söktü ve detaylı inceleme yaptı. Sonuç olarak, sorunun klimalardan değil, tesisattan kaynaklandığı anlaşıldı. 10.03.2025 itibarıyla tesisatta gerekli işlemler yapılmaya başlandı. Bu süreçte servis ücreti de tarafımıza iade edildi. Sorunun çözümü için destek olan Çınar Klima’dan Alim Bey ve ekibine teşekkür ederiz. Umarız ilerleyen süreçte tüm müşterilere aynı titizlikle yaklaşılır."

İklimsa Aliağa Servisi İle Yaşanan Güvensizlik Ve Çözüm Eksikliği
İklimsa Aliağa Servisi İle Yaşanan Güvensizlik Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mitsubishi Heavy Klima Sıkıntısı!

Mitsubishi HeavyKlima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adem
İklimsa Klima Bitmek Bilmeyen Sorunlar

İklimsa KlimaBitmek Bilmeyen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sinan
Mitsubishi Heavy Ayıplı Ürün Ve Servis Hizmeti Nedeniyle Şikayet Ve Çözüm Talebi

Mitsubishi HeavyAyıplı Ürün Ve Servis Hizmeti Nedeniyle Şikayet Ve Çözüm Talebi

Profil fotoğrafı
Özcan
İklimsa Klimanın Her Yerinde Su Akıyor!

İklimsa KlimanınHer Yerinde Su Akıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İklimsa Klima Değişimi

İklimsa KlimaDeğişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mitsubishi Heavy Klima İç Ünite Fan Gürültüsü!

Mitsubishi HeavyKlima İç Ünite Fan Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
İsmail