Ana Sayfa
İklimsa
Garanti Kapsamındaki Klimamın Arızasına Rağmen Haftalardır Servis Gelmiyor

ID:34548942

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klimamın Arızasına Rağmen Haftalardır Servis Gelmiyor

Ferhat

İklimsa

14 Aralık 2025 12:42

837

Aralık 2024’te İklimsa firmasından 24.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam etmektedir. Klimadan ciddi şekilde rahatsız edici ses gelmesi üzerine yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. Hatay ilinde Ş**** isimli yetkili servisin geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak istedim fakat sürekli aynı numaralara yönlendirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Defalarca aramama rağmen “servis gelir” denilmesine rağmen gelen giden olmadı ve resmen servisin insafına bırakılmış durumdayım. Satış sonrası hizmetlerin bu kadar yetersiz ve ilgisiz olmasını kabul edemiyorum.

Evime gelip klimadaki sesi tespit ederek arızayı bulmalarını ve sorunu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum. Gerekli onarımın garanti kapsamında, en kısa sürede ve beni daha fazla mağdur etmeden yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Heavy İlk Kurulum İçin 2-3 Hafta Geliniyor Kimse Gelmek İstemiyor

Murat

İklimsa

11 Haziran 2024 14:46

949

04.06.2024 tarihin’de aldığım Mitsubishi Heavy marka 18.000lik klima ilk kurulum için 25.06.2024 tarih veriliyor. Bu süre içerisin’de klima paneli ve fanı kapalı kutu halinde salonun ortasın’da kaldı. Yetkili servis yoğunluk var başka bir servisten destek almamı söylese de İklimsa firması size yakın...

Mitsubishi Heavy İlk Kurulum İçin 2-3 Hafta Geliniyor Kimse Gelmek İstemiyor

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa İlk Kurulum İçin 2-3 Hafta Deniliyor

Murat

İklimsa

11 Haziran 2024 14:36

1.107

İklimsa İlk Kurulum İçin 2-3 Hafta Deniliyor

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa'dan Ücretini Ödeyip Aldığım Klimam 6 Aydır Teslim Edilmedi

İsmail

İklimsa

08 Haziran 2024 22:46

1.427

2023 Aralık ayında İklimsa bayisinden almış olduğum klimamdan 6 aylık bir süre geçmesine rağmen henüz bir ses yok ve tarafıma teslim edilen bir ürün yok ortada. 2 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen memnuniyetsizliğim çözülmedi. Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim hayatımda, ürün ortada yok, ...

1 Destek

Sakıp sonuçtan memnun değil

İklimsa Aralık 2023 Alınan Klima 27 Haziran 2024 Teslimat Bekliyor

Sakıp

İklimsa

27 Haziran 2024 23:42

1.285

Yelda sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa İklim Sa Tronic 24000 BTU Klima Bozuk Mu Değil Mi?

Yelda

İklimsa

03 Temmuz 2024 11:19

6.506

08/09/2023 tarihinde İklimsa Tronic marka 24000 BTU klima montajım dairemde bulunan dahili tesisata yapıldı. Servis gerekli işlemlerin yapıldığını ve klimanın çalışır durumda olduğunu, bir sorun olmadığını belirtti. Montaj yapılırken duvarım bir hayli zarar gördü. Sonrasında duvarımı yaptırdım ve du...

Öne Çıkan Konular

İklimsa garanti İklimsa klima İklimsa müşteri hizmetleri İklimsa yetkili servis

Benzer Şikayet Yaz