Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klimamın Arızasına Rağmen Haftalardır Servis Gelmiyor

Garanti Kapsamındaki Klimamın Arızasına Rağmen Haftalardır Servis Gelmiyor
profile
Ferhat
14 Aralık 2025 12:42
837

Aralık 2024’te İklimsa firmasından 24.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam etmektedir. Klimadan ciddi şekilde rahatsız edici ses gelmesi üzerine yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. Hatay ilinde Ş**** isimli yetkili servisin geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak istedim fakat sürekli aynı numaralara yönlendirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Defalarca aramama rağmen “servis gelir” denilmesine rağmen gelen giden olmadı ve resmen servisin insafına bırakılmış durumdayım. Satış sonrası hizmetlerin bu kadar yetersiz ve ilgisiz olmasını kabul edemiyorum.

Evime gelip klimadaki sesi tespit ederek arızayı bulmalarını ve sorunu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum. Gerekli onarımın garanti kapsamında, en kısa sürede ve beni daha fazla mağdur etmeden yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 14:46
949
Mitsubishi Heavy İlk Kurulum İçin 2-3 Hafta Geliniyor Kimse Gelmek İstemiyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 14:36
1.107
İklimsa İlk Kurulum İçin 2-3 Hafta Deniliyor
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
08 Haziran 2024 22:46
1.427
2
Sakıp sonuçtan memnun değil

profile
Sakıp
27 Haziran 2024 23:42
1.285
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa İklim Sa Tronic 24000 BTU Klima Bozuk Mu Değil Mi?

profile
03 Temmuz 2024 11:19
6.506
Benzer Şikayet Yaz