to read complaints and reviews, or file yours.İklimsa İklim Sa Tronic 24000 BTU Klima Bozuk Mu Değil Mi?
08/09/2023 tarihinde İklimsa Tronic marka 24000 BTU klima montajım dairemde bulunan dahili tesisata yapıldı. Servis gerekli işlemlerin yapıldığını ve klimanın çalışır durumda olduğunu, bir sorun olmadığını belirtti. Montaj yapılırken duvarım bir hayli zarar gördü. Sonrasında duvarımı yaptırdım ve duvar kağıdı kaplattım. Sonrasında klimamı 3 ya da 4 sefer çalıştırdım ve sorun yaşamadım. Ancak 2024 yılı Haziran ayı başında havaların ısınmasıyla klimamı çalıştırdım ancak klimam sadece hava üflüyor ve dış ünitesi çalışmıyordu. Denizli Teknik adlı İklimsa yetkili servisini aradım (kurulumu da onlar yapmıştı). Geldiler ve dahili tesisatımda sorun olduğunu söylediler. Klimayı dahili tesisat dışında montaj yapmak istediler. Ben de kendilerine cihazda bir sorun olabileceğini söyleyerek test etmelerini istedim. Yaklaşık 1 aydır sorun çözülebilmiş değil. Cihazda sorun olabileceğini ve test ettiklerini söylüyorlar ama test neden bu kadar uzun sürüyor, anlam veremiyorum. Garanti kapsamında cihazda sorun var ise yenilenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Değerli İklimsa genel merkezi şikayetim sonrasında bana ulaştınız ve Denizli teknik adındaki servisinizle yaşadığım sorunla ilgileneceğinizi söylediniz ancak Denizli teknik yetkili servisiniz şikayetime karşılık evimden aldığı ve üç haftadır hangi işlemlerden geçtiğini bilmediğim cihazı evime bırakacağını belirtti şimdiki sorunumuz bozuk olup olmadığından emin olmadığım sadece 4 kere kullandığım cihazı tekrar nasıl kullanabileceğim hangi yetkili servis başkasının bozup bıraktığı işi devam ettirmek ister bu konuda da yardımlarınızı bekliyorum
Klimam az önce 16 ve 17 yaşında iki eleman tarafından evime bırakıldı ve arkasında darbe izi var
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır İklimsa Müşteri Hizmetleri
