Satın Alınan Kedi Maması Kediler Tarafından Reddedildi, Ürün Görünümü Ve Kalitesi Şüpheli

İkizler Yem’in web sitesi üzerinden Lavital marka kedi maması satın aldım. Ürünüm 10 Nisan Cuma günü elime ulaştı. Sipariş numaram 159KU6754Q’dur. Gelen mamanın orijinalliği konusunda şüphe duydum çünkü daha önce kullandığım orijinal Lavital mamalarla arasında belirgin şekilde fark var. Tanıdığım orijinal ürünle karşılaştırdığımda mamanın boyutu, rengi ve kokusu kesinlikle uyuşmuyor.
Kedilerim mamayı yemek istemedi, zorla yedikleri küçük miktarlarda ise kusma yaşandı. Bu durum hem kedilerimin sağlığı hem de maddi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Kedi sayım fazla olduğu için mamalarım tükendi ve şu an alternatif mama almak zorunda kaldım.
Durumu İkizler Yem’e WhatsApp üzerinden ilettim, görselleri de gönderdim fakat onlar beni direkt üretici firmaya yönlendirdi. Üretici firmaya ise bir türlü ulaşamıyorum. Ürünü İkizler Yem’den aldığım için muhatabımın ve sorunu çözmesi gereken tarafın İkizler Yem olduğunu düşünüyorum ancak firma sattığı ürünün arkasında durmuyor. Güvenerek alışveriş yaptığım bir yerden aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunu başka firmalar üzerinden çözmeye çalışmak zorunda bırakılmamdan son derece rahatsızım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iademin acilen onaylanmasını ve 2.435 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


Merhaba, 30 Aralık 2024 tarihinde Ankara'da bulunan İkizler Yem Market'ten Advance marka somonlu kısır kedi maması aldım. 2.650 TL ödedim. Aynı ürünün daha önce veteriner satışlı olan alerjen olanını almış ve memnun kalmıştım. Evde bakıma muhtaç kedi sayısı fazla olduğundan dolayı 10 kg olanını aldı...

İkizler Yem üzerinden Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş sırasında kargo seçeneği olarak özellikle DHL’yi işaretlememe rağmen, ürünü tamamen kendi inisiyatifleriyle farklı bir firmayla gönderdiler. Sipariş numaram 973ok5318v olup, teslimat adresi Kayseri Develi olmasına rağmen “b...

Sokak kedilerini beslemek amacıyla Maskotpet Kuzu Etli Yetişkin Kedi Maması'nın 15 kiloluk paketini evcil hayvan ürünleri satan bir mağazadan satın aldım. Şu ana kadar bütçem doğrultusunda birçok farklı marka mama kullandım ve hepsini kediler sorunsuz şekilde tüketti. Ancak Maskotpet’in bu mamasını ...

07.04.2026 tarihinde Bornova Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Zoo Petshop şubesinden, Pro Plan morina alabalık aromalı kısır kedi maması diye, kilodan 2 kg mama satın aldım ve 820 TL ödedim. Mama bana “orijinal, biz kiloluk olarak kendimiz paketliyoruz” denilerek satıldı, herhangi bir orijinal amb...
Yorumlar