Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Kedi Maması Kediler Tarafından Reddedildi, Ürün Görünümü Ve Kalitesi Şüpheli

Kamil'in Teşekkür Mesajı
Merhaba. Para iadesi yapılmıştır. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim.

Kısa süre önce İkizler Yem Market’ten Refleks Tavuklu kedi maması satın aldım. Ancak ürünü hem kendi kedimde hem de sokaktaki birçok farklı kedide denememe rağmen hiçbiri mamayı yemiyor. Mamanın rengi normalden çok daha koyu, siyaha yakın ve alışılmışın dışında sert bir yapıda.

Mağazaya durumu ilettiğimde “yeme garantisi yok” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu kadar fazla kedinin mamayı reddetmesi ve mamanın görünüşünün farklı olması ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Konuyla ilgili mağazadan ya da üreticiden açıklama, gerekirse ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 21:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba şikayetinizi üretici firmaya ilettik ve ürünün iadesi için destek sağladılar. Ürün iadesi için sizinle iletişime geçeceğiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Müşterinin sorunu çözülmüş ve para iadesi yapılmıştır.

Kamil
1 Ağustos 2025 13:03

Merhaba. Para iadesi yapılmıştır. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kediler Maskotpet Kuzu Etli Mamayı Yemiyor, Firma Dönüş Yapmıyor

13 Ekim 2025 14:26793

Sokak kedilerini beslemek amacıyla Maskotpet Kuzu Etli Yetişkin Kedi Maması'nın 15 kiloluk paketini evcil hayvan ürünler...

1 Yorum

Şadanlar Pet Bari Üretmeyin Bu Manayı!

31 Aralık 2023 02:061.182

Bir marketten 15kg kuzu etli Challenge kedi maması aldım. Ne evdeki kedilerim ne sitede beslediğim kediler ne de sokakta...

Şadanlar Pet Bari Üretmeyin Bu Manayı!