Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pet Shop Zoo (İzmir) Sahte Orijinal Kedi Maması, Kedim Hastalandı Ve 4.785 TL Veteriner Masrafı

Pet Shop Zoo (İzmir) Sahte Orijinal Kedi Maması, Kedim Hastalandı Ve 4.785 TL Veteriner Masrafı
profile
11 Nisan 19:57
106

07.04.2026 tarihinde Bornova Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Zoo Petshop şubesinden, Pro Plan morina alabalık aromalı kısır kedi maması diye, kilodan 2 kg mama satın aldım ve 820 TL ödedim. Mama bana “orijinal, biz kiloluk olarak kendimiz paketliyoruz” denilerek satıldı, herhangi bir orijinal ambalaj ya da son kullanma tarihi görmedim.

Kedim bu mamayı yedikten birkaç saat sonra kusmaya başladı ve iki gün boyunca defalarca kustu. Bunun üzerine Delta Veteriner Kliniği’ne götürdük, röntgen çekildi ve 4 ayrı iğne yapıldı, toplamda 4.785 TL veteriner masrafı ödedik. Tüm bunlara rağmen kedim sabah tekrar kustu, mamayı tamamen değiştirip gerçek, orijinal mama aldıktan sonra kusması kesildi.

Durumu anlatmak için ilçe emniyetin oradaki aynı Zoo şubesine gidip yaşadıklarımızı aktardığımızda, çalışanlar mamayla ilgili sorumluluğu asla kabul etmedi, herhangi bir açıklama yapmadılar, dinleme zahmetine bile girmediler, en ufak bir telafi ya da çözüm önermediler. Sonradan Zoo firmasının kendi mama üretimi yaptığını ve orijinal diye sattıkları mamanın aslında kendi üretimleri, kalitesiz bir mama olduğunu öğrendik. Orijinal marka adı kullanılarak bu şekilde mama satılması hem evcil dostlarımızın sağlığıyla oynamak hem de açıkça tüketiciyi aldatmaktır.

Evcil hayvanımın sağlığının bozulmasına da, firmanın bu yanıltmasına da isyan ediyorum ve kesinlikle şikayetçiyim. Kedimin yaşadığı sağlık sorunları, ödemek zorunda kaldığım veteriner masrafları ve ödediğim mama ücretinin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını, ayrıca bu tür yanıltıcı ve sağlıksız ürün satışına karşı ilgili birimlerin acilen harekete geçmesini talep ediyorum.

Deniz
Deniz
14 Nisan 01:59

Ben hiçbir şekilde ücret iadesi talep etmiyorum. Sadece ve sadece ilgili merci ve yetkilileri göreve davet ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profesyonel Pet Shop Adana Sorun Yaşama

profile
11 Şubat 14:46
71
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Pet Shop Zoo (İzmir) Aldığım Künyelerin Kısa Sürede Kaybolması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
22 Kasım 2025 22:35
781

İkizler Yem Market Alınan Lavital Kedi Maması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
12 Nisan 23:08
130
İkizler Yem Market Alınan Lavital Kedi Maması Ve Geri Ödeme Talebi
İkizler Yem Market Alınan Lavital Kedi Maması Ve Geri Ödeme Talebi
Benzer Şikayet Yaz