to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Çağrı Merkezinde Bekleme Sonrası Aramanın Kesilmesi Sorunu
30.08.2026 tarihinde saat 11:52 ve 11:54’te 444 4 532 numaralı IKEA çağrı merkezini aradım. Bant kaydı yönlendirmelerini tek tek dinleyip son aşamaya kadar geliyorum, sistem “bağlanmak için lütfen bekleyiniz” diyor, ardından hatta bağlanılıyormuş gibi bir ortam sesi geliyor fakat hemen ardından telefon yüzüme kapanıyor. Aynı durum her iki aramamda da birebir tekrarlandı.
Eğer bu saatlerde çağrı merkezi hizmet vermiyorsa bunun bant kaydının en başında açıkça belirtilmesini, “bekleyin” denildikten sonra otomatik olarak çağrının sonlandırılmamasını beklerdim.
Çağrı merkezine 05*********21 numaralı hattımla ulaştım. Çağrı kayıtlarım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun giderilmesini ve taleplerin daha sağlıklı bir şekilde karşılanmasını istiyorum.
