Eksik Parçalarla Gelen Masa Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

IKEA firmasından internetten aldığım masa aralayıcıların bağlantı elemanları eksik geldi. Konuyla ilgili hızlıca talepte bulundum. Şubeden göndereceklerini ilettiler. Fakat 20 gün içerisinde 3 defa telefonla hatırlatmış olmama rağmen ilgili ürünleri kargolamadılar. En son artık şikayet kaydı oluşturdum bu sefer telefonla ulaşacaklarını söylediler fakat 2 günüdür konuyla ilgili gene arayan yok ve bağlantı elemanlarını göndermediler. Tamamen kendilerinden kaynaklı bir sorunu kesinlikle zamanında ve müşteriyi mağdur etmeden çözmüyorlar.