İkas Karmaşık Panel Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Göz Ardı Ediliyor!


18.10.2025 tarihinde İkas Grow Paket E-Ticaret Altyapısı'nı kredi kartı ile 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi henüz hiç kullanmadım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen, üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimde, müşteri temsilcileri iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca attığım maillere de dönüş alamadım.
Benim için bu ilk deneyim olmasına rağmen, araştırdığımda benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm. Kullanılmamış bir hizmetin iptal edilmemesi ve bu konuda geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti. Ücret iadesi talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
İkas'ı tercih edecekler tekrar düşünsün. İptal edemeyip, maillere dönüş alamayacaklarını bilsinler.





Yorumlar