Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Destek Olmadan Hizmet Satışı Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Ömer
10 Haziran 2025 22:46
6.458
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

İKAS Scale paket satın aldım fakat 1 ay içinde bu süreci tek başıma yapamayacağımı anladım. Destek talep ettim, ücretiyle İKAS bünyesinde birinden destek almak istedim fakat böyle bir desteğin olmadığı söylendi. Kendim yapamıyorum, destek alamıyorum. İptal etmek istediğimde sözleşmeye ekledikleri maddeyi bana yazarak hiç kullanmadığım bir hizmet için iade alamayacağımı söylediler. Sosyal medyada çıkan tonlarca reklama kimse benim gibi inanmasın; destek sıfır, hizmet sıfır.

profile profile profile
5 Destek ,
2 Yorum
Ömer
Ömer
20 Kasım 2025 15:02

Teşekkür ederiz

13 Şubat 12:31 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammer
Muhammer

Ömer bey in sorunu çözüldü mü anlayamadım. Burada kim teşekkür etmiş? İkas dan faydalanmak istiyordum yorumları okuyunca yanlış yolda mıyım diye düşündüm

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Sorunumuz iade konusunda çözülmedi. Kurulum için destekte alamadık. Sadece süremiz uzatıldı bu şekilde destek aldık. Kendimiz çözmek zorunda kaldık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alma Öncesi Yanıltıcı Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Yusuf
12 Eylül 2025 09:14
7.787
satin-alma-oncesi-yaniltici-kargo-ucreti-bilgilendirmesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
satin-alma-oncesi-yaniltici-kargo-ucreti-bilgilendirmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz