to read complaints and reviews, or file yours. 
1001721451 numaralı tüketim noktası için abonelik başlatma işlemlerimi 19.12.2024 tarihinde tamamladım. Akabinde randevu için hızlıca çağrı merkezini aradım ve randevu için bilgi talep ettim. Tarafıma planlanan randevunun 21.12.2024 tarihinde olduğu bilgisi tarafıma verildi. Bugün (20.12.2024) saat bilgisi öğrenmek için tekrar aradığımda ise planlanan randevunun 23.12.2024 tarihine ertelendiği bilgisi verildi.
Evimizde çocuğumuz var, günümüzü bizler de sizin gibi planlamak zorundayız. Yoğunluk bahanesi ile kış ayında kafanıza göre randevu tarihi veremezsiniz. Bunun adı hizmet değil. Hele hele planlanan randevu tarihini bu şekilde sürekli değiştirmeniz ve net bilgi vermiyor olmanız gerçekten insanları mağdur edici bir yaklaşım.
Konu ile ilgili hassasiyetinizi rica eder, randevumuzun tarafıma ilk belirtildiği şekilde 21.12.2024 tarihinde gerçekleşmesini talep ederim.
Saygılarımla
2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...
04.01.2024 tarihinde yeni taşındığım ikamet adresim için saat 14:20'de gaz açma işlemi için randevu talebi oluşturdum. Defalarca arayarak evde küçük çocuğumun olduğunu ve hasta olabileceğini bildirdim. Ancak gelinmemesi için birçok mesaj alındı. 04.01.2024 tarihinde saat 14:20'de oluşturulan talebin...
21.11.2024 tarihinde abonelik işlemlerini başlatmama ve tarafıma söylenen eksiklikleri gidermeme rağmen keyfi uygulamalar ile abonelik hizmetim başlatılmamaktadır. Şöyle ki açılış işlemi için 09.12 tarihinde bir bahane uydurularak randevu iptal edilmiş ve eksik evrak olduğu söylenmiştir. Aynı gün iç...
13/01/2024 Tarihinde ilk gaz açılışı için Adresime İGDAŞ tarafından gelineceği tesisatçı firma tarafından bilgi verildi. Net saat verilmediği için hafta içi Pazartesi gününe denk geldiğinden dolayı çalıştığımız için evde değildik. Bir arkadaşımızdan rica ettik ve İGDAŞ'tan gelen görevlilerin ne zama...
02.10.2024 tarihine oluşturduğumuz gaç açma randevusu verdiler. 30 Eylül 2024 tarihinden itibaren hastam olduğu için erken randevu talebinde bulundum. Her seferinde ret yanıt geldi. Bana gelmeden önce size haber verilecek diye bilgi verildi. Tüm bunlara rağmen 01.10 2024 tarihinde geldik kapı kilitl...
Yorumlar