İGDAŞ’tan Fatura Gelmemesi Ve Yanıltıcı Kapı Kapalı Notu

İstanbul Kağıthane nurtepe deki İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde fatura alamıyorum. Ne kapıma kağıt fatura bırakılıyor ne de SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Geçen ay sayaç fotoğrafını kendim göndererek faturamın oluşmasını sağladım, ancak bu şekilde manuel uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Ayrıca İGDAŞ müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat ulaşamadım. Buna rağmen adrese gelinmiş gibi kapı kapalı notu bırakılmış, ancak binanın kapısı gün boyu açık olduğu için bu bilgi gerçeği yansıtmıyor.
Sayaçlarımın düzenli olarak okunmasını ve her ay faturalarımın zamanında ve doğru şekilde tarafıma iletilmesini, bilgilendirme eksikliğimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Kağıthane nurtepe deki İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde fatura alamıyorum. Ne kapıma kağıt fatura bırakılıyor ne de SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Geçen ay sayaç fotoğrafını kendim göndererek faturamın oluşmasını sağladım, ancak bu şekilde manuel uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Ayrıca İGDAŞ müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat ulaşamadım. Buna rağmen adrese gelinmiş gibi kapı kapalı notu bırakılmış, ancak binanın kapısı gün boyu açık olduğu için bu bilgi gerçeği yansıtmıyor.
Sayaçlarımın düzenli olarak okunmasını ve her ay faturalarımın zamanında ve doğru şekilde tarafıma iletilmesini, bilgilendirme eksikliğimin giderilmesini talep ediyorum.














