to read complaints and reviews, or file yours. 
İki aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz faturam gelmiyor. En son 01.12.2025 tarihinde faturam düzenlendi, o tarihten sonra ne posta yoluyla ne de sistem üzerinden herhangi bir fatura göremiyorum. Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki aboneliğim için tesisat numaramı internet üzerinden girdiğimde de “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.
Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için kendi tarafımdan bir aksaklık olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen iki aydır fatura oluşmaması nedeniyle hem birikmiş borçla karşılaşmaktan hem de sonradan toplu ve yüklü bir fatura çıkarılmasından ve gaz kesimi gibi risklerle karşı karşıya kalmaktan endişe ediyorum.
İGDAŞ’ın aboneliğimi ve tesisat numaramı kontrol ederek bu durumun sebebini açıklamasını, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve faturalarımın düzenli ve zamanında oluşturulup tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca bu döneme ilişkin geriye dönük haksız veya toplu bir fatura çıkarılmasını da istemiyorum.
Uzun süredir İGDAŞ’tan tarafıma fatura gelmiyor. Hem posta ile hem de dijital olarak herhangi bir fatura ulaşmadığı için mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde de “ödenecek fatura bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Normal şartlarda faturalar düzenli olarak geldiğinde ödemelerini...
22/10/2025 tarihinde İGDAŞ tarafından gazım kapatıldı. Sonrasında geri ödenecek tutarı öğrenmek için 153’ü aradım ve bana ödemenin aynı gün mesai bitiminde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak tekrar aradığımda, ilk konuştuğum operatörün yanlış bilgi verdiği belirtildi ve 15 gün beklemem gerektiği ...
5002 ***62575 abone numarası ile İGDAŞ’a kayıtlıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ocak 2025 ayından itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma çıkarılan faturalar, aralık ayı ve Ocak 2026 da dahil olmak üzere 13 ay boyunca “0” tl olarak görünmüştür. Banka üzerinden ödeme yapmak istediğimde ise...
Aralık 2025 dönemine ait İGDAŞ doğalgaz faturam devlet desteğim de bulunmasına rağmen e-Devlet üzerinden kendi aboneliğim üzerinden ödememi yaptım. Ancak kısa süre sonra tarafıma faturamın ödenmemiş olduğuna dair SMS geldi. E-Devlet üzerinden ödeme yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözükmesin...
İGDAŞ faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Geçen aya ait faturamı da ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünüyordu. Bugün sabah, 24.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni gelen faturamı da ödedim, ücret banka hesabımdan düşülmesine rağmen İGDAŞ sisteminde iki fatur...
Yorumlar