to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli’deki konut aboneliğimde, İGDAŞ tarafından son 3-4 aydır aynı ay içinde iki ayrı fatura kesiliyor. Örneğin, 11. ayda hem 7’sinde hem de 24’ünde; 12. ayda ise 9’unda ve 24’ünde fatura düzenlenmiş durumda. Aynı ay içinde bu şekilde arka arkaya fatura gelmesini anlamlandıramıyorum ve sanki başkalarının tüketimleri ya da geçmişte tahsil edilemeyen bedeller bize yansıtılıyormuş gibi hissediyorum.
Son gelen dönemde iki faturanın toplamı yaklaşık 1.800-1.900 TL civarında tutuyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadığım için durumu netleştiremedim.
Aynı ay içerisinde neden iki ayrı fatura kesildiğinin, hangi tüketim dönemlerine ait olduklarının ve faturalarda herhangi bir hata ya da mükerrer tahakkuk olup olmadığının incelenmesini; varsa hatalı yansıtılan bedellerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve faturalandırmanın net ve anlaşılır şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Sever Sokak No:70 Daire:1 adresindeki İGDAŞ aboneliğim İ**** T** adına ve 5930***6407 numaralı abonelik üzerinde kayıtlıdır. Evde doğalgazı sadece gece soğuk olduğunda, düşük kullanımda yakmama rağmen Kasım ayı faturam yaklaşık 1.900 TL geldi. Önceki aylarda ise genelde...
İstanbul Beyoğlu’nda İGDAŞ abonesiyim. Yaklaşık dokuz ay boyunca faturalarım normal ve makul tutarlarda gelirken, son iki aydır evde tek başıma yaşamama rağmen faturalarımda aşırı bir yükselme oldu. Doğalgazı ısınma amacıyla hiç kullanmıyorum, ısınma için klima kullanıyorum, evde yemek yapılmıyor ve...
İGDAŞ’a ait İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’indeki aboneliğime kesilen ve son ödeme tarihi 03.12.2024 olan doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. Fatura, eklerde görüleceği üzere yaklaşık 4.000 TL civarında hesaplanmış, devlet desteği düşüldükten sonra tarafıma 2.300 TL ödeme tutarı yansıtı...
Mart 2025’ten itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturaları, önceki aylara göre yaklaşık 4 kat daha yüksek gelmektedir. Abone numaram: 5002**840600. Faturalarımı manuel olarak ve düzenli şekilde ödüyorum, adresim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’dir. Bu sorun öncesinde faturalarımd...
Yaklaşık son üç aydır İGDAŞ’tan gelen doğalgaz faturalarımda “cari hesap borcu 2 taksit planı” adı altında her ay yaklaşık 350 TL civarında ek bir borç yansıtılıyor. Faturalarımı her zaman son ödeme tarihinden önce, düzenli bir şekilde ödüyorum, yıllardır aynı evde oturuyorum ve sayaç değişimi de ol...
Yorumlar