İGDAŞ Doğalgaz Faturasında Şok Artış Ve Yanlış Hesaplama

Normal koşullarda aylık doğalgaz faturamız son on yılın istatistiklere de bakarsanız en maksimum geçen yıl bile 2017TL gelmiş oda 389M3 en kış ayında. Normal şartlarla da ortama 800/1200 TL arası olması gerekirken bu ay tarafımıza 4960 TL tutarında fahiş bir fatura ulaştı geçen ay 838 TL gelmişken 6 kati fazlası. Bu durumun, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen gerçekleşmesi kabul edilemez.

Evimiz 100 m² büyüklüğünde ve ısıtma ortalaması her zaman olduğu gibi 30 derece seviyesinde. Ve yine maksimum oda saatlik 40dereceye çıkarılmakta sadece akşamları gün içinde evde kimsenin olmayışıda ek bilgi. Kombi ve petek kullanımında herhangi bir artış ya da farklılık söz konusu olmamasına rağmen, tüketimin 4-5 kata yakın artmış olması, sayaç ölçümünde bir hata olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Benzer şikayetlerin yalnızca tarafımıza özgü olmadığını ve aynı dönemde birçok hanede bu sorunun yaşandığını sitede gördüm. Bir hanenin tüketiminde hiçbir değişiklik olmadan bu denli yüksek bir artış olması, sistemsel veya sayaç kaynaklı bir hata ihtimalini ortaya koyuyor.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçip tüketim şikayeti oluşturdum. Ekipler gelerek sayacı kontrol edecekler. Güncellemeleri ileteceğim ancak İGDAŞ absürt gelen faturalara acil çözüm bulmalı.